Cómo pagar el servicio de Claro en Puerto Rico

Actualmente, Claro es una de las compañías de telecomunicaciones más usada en todo Puerto Rico. De modo que, para quienes disfrutan de sus servicios resulta importante estar al día con el pago y tener acceso a sus facturas sin tener que recurrir a alguna de sus oficinas.

Es por eso que esta empresa ofrece la posibilidad de realizar pagos por vía electrónicas y de eso precisamente te hablaremos en este post. Para conocer las diferentes alternativas para pagar el servicio de Claro de forma fácil, rápida y segura sigue leyendo.

Alternativas para consultar la factura de Claro en Puerto Rico

Antes de conocer las diferentes alternativas de pago que ofrece la empresa Claro Puerto Rico a sus usuarios, será necesario conocer el monto a facturar. Por lo tanto, primero que nada, conocerás las diversas formas de consultar la factura de Claro Puerto Rico. Entonces:

Para usuarios prepago

En el caso de usuarios prepago la empresa Claro Puerto Rico dispone de diversas alternativas rápidas y eficientes para que sus usuarios consulten sus facturas. Estas son las siguientes:

  • Activando el servicio de entrega de factura a domicilio.
  • Mediante tu correo electrónico principal.
  • Activando el servicio por SMS (mensaje de texto).

Para usuarios postpago

Ahora bien, los usuarios postpago de Claro Puerto Rico podrán consultar su factura Claro de forma rápida desde sus dispositivos móviles. Sin embargo, esto dependerá si tienes contratado los servicios de soluciones móviles postpago Claro o Servicios Hogar:

Factura Claro Móvil

Ver la Factura Claro móvil es muy fácil, en este sentido, existen varios canales para que puedas consultar tu factura Claro Puerto Rico. Entonces:

Desde la App Mi Claro PR

En el área de clientes de tu App Mi Claro PR podrás gestionar y pagar tu factura Claro cuando quieras desde tus dispositivos móviles. De modo que para consultar dicho documento deberás seguir los siguientes pasos:

  • Ingresa a la App Mi Claro PR con tu usuario y contraseña.
  • En la parte superior, encuentra la opción “Postpago”.
  • Selecciona la opción “Pagar factura” en la sección de “Administra tus productos”.
  • Finalmente, a continuación, podrás ver todo el historial de tus facturas. En este punto podrás consultar y descargar la factura Claro en el periodo de facturación que necesites.

Llamando al *611#

En la línea *611# podrás gestionar y consultar la factura de servicios Claro desde tu dispositivo móvil. Para ello deberás seguir los siguientes pasos, entonces:

  • Primero que nada, marca desde tu celular el siguiente código *611#.
  • Selecciona la opción 1 correspondiente a “Servicios móviles”.

  • Nuevamente deberás seleccionar la opción 1 correspondiente ahora a la sección de “Saldo y consumos”.
  • Selecciona nuevamente la opción 1 que corresponderá al “Saldo actual”.
  • Finalmente, en la pantalla aparecerá el saldo actual de tu cuenta móvil Claro Puerto Rico.

Factura Claro Hogar

Para consultar tu Factura de Claro hogar será necesario que ingreses al portal Web de Claro Puerto Rico o a través de la App de Claro y luego simplemente seguir los siguientes pasos:

  • Ingresa con tu usuario y contraseña al área de “Clientes Mi Claro”. Dicha acción la podrás realizar a través del siguiente link.

  • Ahora en la parte superior, ubica y selecciona la opción identificada como “Hogar”.
  • Luego, deberás pulsar sobre el apartado “Administra tu factura”.
  • En este punto encontrarás tres opciones:
    • Enviar factura por correo electrónico.
    • Activar el servicio de factura digital Claro.
    • Descargar factura Claro.
  • Ahora deberás la última opción mostrada anteriormente.
  • Finalmente, podrás visualizar al instante tu “Factura Claro Puerto Rico” pendiente, descargarla en formato PDF o incluso imprimir tu “Factura Claro Puerto Rico”si lo deseas.

Métodos y/o alternativas para pagar el servicio de Claro en Puerto Rico

La empresa Claro en Puerto Rico siempre dispuesta en aportar los mejores servicios a todos sus usuarios ha implementado diversos métodos y/o alternativas que permitan pagar sus facturas eficientemente. En este sentido, a continuación, conocerás las diversas formas para pagar dicho servicio, entonces:

Procedimiento necesario para pagar el servicio de Claro en Puerto Rico por internet

Hoy en día todas las empresas se han esforzado por contar con diversos medios de pago de sus servicios de forma online. Por lo tanto, la empresa Claro ha colocado a disposición de sus clientes el pago eficiente de servicios a través de su plataforma online como conocerás a continuación:

  • Primero que nada el cliente deberá contar con un dispositivo electrónico actualizado con una conexión estable a internet. Este dispositivo pudiera ser una laptop, una PC de escritorio, una Tablet o un teléfono inteligente.
  • Luego desde cualquier navegador web preferiblemente actualizado se tendrá que ingresar a la plataforma web oficial de la empresa Claro Puerto Rico. Dicha acción se podrá realizar mediante el siguiente link.

  • Ahora, una vez que te encuentres en la página oficial tendrás que introducir tus datos de acceso, correo o número telefónico y la contraseña. En caso de que no estés registrado en dicha página deberás hacerlo. Para ello deberás seleccionar el ícono de “Registrar”.
  • Luego una vez que inicies sesión dentro de tu cuenta deberás buscar y seleccionar el ícono de “Facturas”.
  • En ese punto se te abrirá una nueva sección en donde deberás ubicar y seleccionar el ícono con el nombre de “Pagar Factura”.
  • Ahora deberás seleccionar el método de pago, el cual, pudiera ser mediante tarjetas de débito o crédito.
  • Seleccionada el tipo de tarjeta deberás introducir los datos de la misma solicitados por el sistema automático.
  • Finalmente, procede a pulsar el ícono de “Pagar” para realizar el pago. En este punto el sistema creará un comprobante de pago indicando que la transacción se efectuó correctamente.

Procedimiento necesario para pagar el servicio de Claro en Puerto Rico a través de la App

Otra alternativa que ofrece la empresa Claro Puerto Rico para realizar el pago de tu factura corresponde al uso su innovadora App. Por lo tanto a continuación conocerás los pasos a seguir utilizando este medio, entonces:

  • En primer lugar deberás contar con un dispositivo móvil actual, tanto Android como Apple. En este sentido pudieras utilizar tu teléfono inteligente, tablet o Ipad.
  • Luego, desde el navegador web de tu preferencia deberás dirigirte a la página oficial de la Apple Apps o a la Google Play. Esto dependerá del sistema operativo que sea compatible con tu dispositivo electrónico.

  • Una vez descargada e instalada la App Claro PR compatible con tu dispositivo deberás proceder a abrirla.
  • De igual forma que en la plataforma online procede a ingresar los datos para iniciar tu sesión. En el caso de no disponer de una cuenta tendrás que registrarte.
  • Luego una vez que inicies sesión dentro de tu cuenta deberás buscar y seleccionar el ícono de “Facturación”.

  • Ahora deberás ubicar y seleccionar el ícono con el nombre de “Pagar Factura”. Igual que en la plataforma oficial online.
  • Procede a seleccionar el método de pago, el cual, pudiera ser mediante tarjetas de débito o crédito.
  • Luego deberás seleccionar el tipo de tarjeta a utilizar.
  • Posteriormente, deberás introducir los datos de la misma solicitados por el sistema automático de la aplicación.
  • Finalmente, procede a pulsar el ícono de “Pagar” para realizar el pago correspondiente de tu factura. De modo que, de igual forma que plataforma Web el sistema te creará un comprobante de pago indicando que la transacción se efectuó correctamente.

Procedimiento necesario para pagar el servicio de Claro en Puerto Rico por teléfono

Como se mencionó anteriormente Claro Puerto Rico ofrece  diversas formas de pago para sus servicios. De esta forma sus clientes podrán elegir la opción más adecuada y cómoda para ellos. Por lo tanto, otra alternativa existente, lo constituye el pago de su factura mediante el uso del teléfono por medio de diversas opciones:

  • Desde tu teléfono celular podrás marcar el código *PAGO. Luego, deberás seguir las indicaciones del operario para cancelar de forma satisfactoria tu factura que este pendiente.

  • Desde tu teléfono fijo llamando al siguiente número 787 – 775 – 0000. Posteriormente, deberás seguir las indicaciones del operario para cancelar de forma satisfactoria tu factura de Claro Puerto Rico.

Recuerda que el servicio telefónico pagar tu factura de Claro Puerto Rico estará disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.

Elementos que componen la factura de Claro en Puerto Rico

La empresa Claro Puerto Rico recientemente desarrolló una nueva capa de personalización para su factura digital, la cual, está separada por tópicos. De modo que, a continuación, conocerás su organización, entonces:

Factura Digital – Página 1

  • En la parte superior derecha podrás encontrar los datos de fecha de factura, periodo, referencia de pago, fecha oportuna de pago e información personal.
  • Seguidamente, en la parte superior izquierda podrás ver los medios y puntos de pago disponibles.
  • En la parte inferior de la página encontrarás medios de contacto Claro Puerto Rico y los puntos de atención más cercanos a tu domicilio.

Factura Digital – Página 2

  • En la parte superior encontrarás los servicios que tienes contratado.
  • Seguidamente los detalles de cuenta de cada servicio, consumo histórico de telefonía local, minutos larga distancia, móvil y alianzas.
  • Finalmente, en la parte inferior encontrarás nuevamente tu información personal, datos de facturación, el valor a pagar y el código de barras para realizar pagos en bancos que dispongan del convenio.

¡Esta es tu oportunidad! Si dispones del extraordinario servicio de Claro en Puerto Rico, con la información de este post, podrás pagar el servicio de Claro con gran facilidad simplificándote así todo el proceso que ello implica. Además, podrás ingresar ya al siguiente enlace donde encontrarás información actual y variada de tu posible interés.

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