Resumen Contenidos
El pago de la factura de los servicios públicos es indispensable para mantener un servicio de calidad a los suscriptores que los disfrutan. Para comodidad de sus suscriptores, la empresa Edenor ofrece una serie de opciones que les hace más fácil pagar el servicio que les brinda.
Te invitamos a conocer las diversas maneras que puedes utilizar para pagar el servicio de Edenor. También te enterarás cuál de estas maneras de pago podrás utilizar dependiendo del estado de tu factura.
¿Qué es Edenor?
Edenor S.A. es una empresa argentina dedicada a la distribución y comercialización de electricidad. Constituida en julio de 1992, esta empresa se encuentra entre las mayores distribuidoras de electricidad en Argentina. Edenor distribuye electricidad de manera exclusiva en el noroeste del Gran Buenos Aires, así como en la zona norte de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Para atender a sus más de tres millones de clientes, Edenor cuenta con una robusta infraestructura. En esta resaltan una red de distribución compuesta por 11.687 kilómetros de líneas de media tensión y 27.636 kilómetros de líneas de baja tensión. Así como 79 subestaciones de transformación junto a 1.538 kilómetros de líneas de alta tensión.
Para garantizar la interacción con sus clientes y usuarios, la empresa Edenor cuenta con su página web www.edenordigital.com. También posee un centro de atención telefónica, redes sociales como Twitter y Facebook, así como 25 oficinas comerciales.
Respecto a su página web www.edenordigital.com esta constituye uno de las principales herramientas con las que cuenta la empresa. En esta plataforma tecnológica los clientes y usuarios de Edenor encuentran una verdadera oficina virtual.
Esta aplicación te permite acceder a las gestiones que en tu rol de cliente necesitas realizar con la compañía. Mediante ella podrás realizar consultas, presentar reclamos, realizar solicitudes, tener un control de gastos y efectuar pagos.
Para disponer de los servicios públicos en nuestro vivir diario es esencial mantenernos al día con su pago. Con la finalidad de facilitar a los clientes el pago de sus facturas, Edenor ofrece diversos medios de pago. De esta manera el usuario contará con un abanico de opciones para mantenerse al día con la empresa.
Formas de pagar el servicio de Edenor
Aunque son muy variados los medios que puedes utilizar para pagar tu factura, podemos clasificarlos en tres grandes grupos. Si eres de los que no quieres preocuparte con la fecha de vencimiento, puedes utilizar el débito automático. Otra manera de mantenerte al día con la empresa es utilizando el pago por medios electrónicos y los tradicionalistas pueden realizar su pago de manera presencial.
Pasemos a considerar cada una de estas diferentes formas de pagar el servicio de Edenor. De esta manera tendrás claras las opciones de pago que la compañía te ofrece.
Débito automático
Una de las maneras que puedes utilizar para realizar el pago de tu factura es el débito automático. Al adherirte a esta modalidad no tendrás que preocuparte por la fecha de vencimiento de tus facturas.
Puedes afiliarte a este servicio de dos maneras distintas, para ello puedes utilizar tu cuenta bancaria mediante el sistema de Pago Directo. La otra manera es a través tu tarjeta de crédito: Visa, MasterCard, American Express y Cabal.
Esta modalidad de pago te ofrece una serie de beneficios, algunos de los cuales mencionaremos a continuación.
- La afiliación a este servicio no genera ningún tipo de costos, además es práctico y seguro.
- Obtienes un resumen, el cual es válido como comprobante de pago.
- Podrás solicitar un reintegro en caso de ocurrir alguna eventualidad o discrepancia con una de tus facturas ya abonada. La solicitud de este reintegro debes efectuarla a tu banco dentro de los 30 días posteriores a la realización del pago.
Para disfrutar de este servicio solo debes ingresar a la página web de Edenor, https://www.edenordigital.com. Desde aquí podrás gestionar tu alta en el sistema de forma rápida y sencilla a través de la sección “Trámites” de esta aplicación. Aquí debes proceder a incluir los siguientes datos que te serán solicitados:
- De la cuenta bancaria debes aportar nombre y apellido o razón social.
- Colocar el DNI o en caso de razón social debes colocar el CUIT.
- Datos del Banco.
- Número de CBU.
- Números telefónicos.
Pago por medios electrónicos
Por este medio puedes realizar el pago de tus facturas del servicio que te presta Edenor. Podrás pagar tus facturas vencidas, las facturas en término, realizar pagos parciales y planes de pago.
En la modalidad de pagos por medios electrónicos podrás valerte de diferentes opciones, entre estas la más utilizada es el pago a través de la oficina online la cual trabaja las 24 horas todos los días del año. No obstante, también podrás valerte de otros medios de pago tales como: Mercado Pago, Provincia Net Pagos, PagoMisCuentas y la billetera virtual Tap.
Por ser la oficina virtual de Edenor el medio de pago electrónico más utilizado, lo consideraremos de forma detallada.
- Lo primero que debes hacer es dirigirte a la página web edenordigital.com.
- Con el botón “INGRESAR” encendido, selecciona la opción “CONTINUAR CON GOOGLE”.
- Cuando hayas ingresado al apartado “Mis cuentas” haz clic en el botón “OPCIONES DE PAGO”.
- Procede a seleccionar la factura o el saldo que deseas pagar.
- Pulsa el botón de opciones de pago, el que generalmente se escoge “PAGAR CON TARJETA”.
- Selecciona la tarjeta con la cual vas a realizar el pago.
- Completa la información que te será requerida.
- Pulsa el botón “PAGAR”.
- El pago que acabas de realizar podrás visualizarlo en tu historial de pagos con la compañía. También recibirás un comprobante de pago en tu cuenta de correo electrónico.
Respecto a los otros medios electrónicos como Mercado Pago, Provincia Net Pagos, PagoMisCuentas o la billetera virtual Tap, cada uno posee su manera particular de funcionar. Para obtener más información respecto a estos medios de pago electrónicos puedes ingresar a la dirección https://www.edenor.com/coronavirus. En este lugar selecciona la pregunta «¿Cómo puedo pagar mi factura?» bajo el apartado «Facturas y pagos».
Pagar por medios presenciales
Esta es la otra manera que Edenor te ofrece para pagar tus facturas de servicio. Para realizar el pago por este medio podrás dirigirte a la sucursal más cercana de la empresa de servicio. Para saber cuál sucursal puedes utilizar deberás tener presente el estado de tus facturas.
- En las sucursales de Pago Fácil y Rapipago podrás pagar las facturas vencidas, anteriores o en término, así como planes de pago y pagos parciales.
- Provincia Net Pagos es una alternativa que te permite pagar aquellas facturas que están en término o vencidas.
- Las oficinas de las entidades bancarias Credicoop Cooperativo Ltdo, Supervielle, HSBC Bank Argentina y Banco Ciudad de Buenos Aires también te permiten efectuar tus pagos. No obstante, en estas entidades bancarias podrás pagar únicamente aquellas facturas que se encuentran en término.
La gran variedad de medios de pago que Edenor ofrece te permitirán escoger la opción más conveniente. Todo con la finalidad de brindarte la mayor comodidad y seguridad al momento de pagar la factura correspondiente a los servicios prestados por Edenor.
Evita los cortes del servicio y las molestias que se generan por no realizar a tiempo el pago de las facturas. Puedes aprovechar alguna de las muchas opciones de pago que Edenor te ofrece, de esta manera contribuirás al mantenimiento del buen servicio.
Nuestro deseo es que el contenido de este artículo te sea de utilidad y puedas compartir esta información. También queremos mantenernos en contacto contigo, por esos te invitamos a continuar visitando nuestro blog, en él encontrarás información que de seguro te va a interesar.
