Cómo pagar la factura de Enel en Chile

Estar al día con el servicio eléctrico de Enel es muy importante, así que si deseas aprender a pagar su factura, te encuentras en la web correcta. Porque en este post conocerás cuáles son los diferentes medios que ha dispuesto la Compañía para que te mantengas al día con tus pagos.

De igual manera, sabrás cómo puedes registrarte en la página oficial de Enel y cómo puedes obtener la factura para su posterior pago. Por lo tanto, continua con esta lectura hasta el final, para que al terminar puedas ponerte al día con tus servicios.

Cómo registrarse en el portal de Enel

Cómo sabrás Enel es una de las principales compañías eléctricas de Chile que destaca entre las demás por utilizar energía no renovable para poder distribuir su servicio. Por esa razón, son muchas las personas que se han afiliado a la misma con el fin de cuidar y respetar el medio ambiente.

Además, esta compañía les ofrece la facilidad de realizar diversas operaciones desde su página web. Entre ellas se encuentra, la consulta de la deuda que posean, pueden descargar o pagar la factura, entre otras operaciones.

Ahora bien, para poder lograr esto, una vez que eres cliente de Enel debes registrarte en su página y hacerlo es realmente sencillo, ya que solo debes hacer lo siguiente:

  1. Entra desde el navegador que más utilices en la página oficial de Enel, en este caso presiona este enlace.
  2. Al estar en su página principal vas a pulsar en el ícono de menú (el de las tres líneas) que verás en la esquina superior derecha de la pantalla.
  3. Te aparecerán varias opciones y en el apartado de “Personas” vas a seleccionar la opción que dice “Acceder a mi Enel”.
  4. Se abrirá una nueva página y vas a marcar donde dice “Registrarme”.
  5. Se abrirá nuevamente otra página con un formulario en el que tendrás que llenar la siguiente información:
    • Correo electrónico.
    • Confirmar correo electrónico.
    • Contraseña.
    • Confirmar contraseña.
    • Número de Rol Único Tributario (RUT).
    • Nombre.
    • Apellido paterno.
    • Teléfono móvil de contacto.
  1. Después de que hayas completado el formulario tilda las casillas que dicen “He leído los términos y condiciones” y “He leído la política de privacidad”.
  2. Por último, presiona en “Registrarme” y listo.

Al terminar estos pasos, ya te encontrarás afiliado a la página web de Enel y podrás realizar cualquier transacción que desees.

Cómo obtener la factura de Enel

Cómo es evidente, para que puedas disfrutar todos los meses del servicio eléctrico de Enel debes mantenerte al día con el pago de su factura. Obtenerla es muy fácil, ya que la empresa te ofrece cuatro opciones, la primera de ella es que al momento de afiliarte al servicio indiques que deseas que la factura te llegue a tu domicilio.

La segunda opción es que, solicites la factura en cualquiera de las oficinas de la Compañía. La tercera opción es que la descargues desde la página web y en este caso, los pasos a seguir a seguir serían los siguientes:

  1. Ingresa en la página oficial de Enel.
  2. Cuando te encuentres en su página principal presiona la opción de “Menú”.
  3. Se abrirá una nueva página y vas a indicar tu correo electrónico y tu contraseña en las casillas señaladas.
  4. Luego pulsas en “Ingresar”.
  5. Al estar dentro de tu cuenta presiona la opción “Factura”.
  6. Te aparecerán varias opciones y vas a marcar en la que dice “Descargar”.
  7. Aparecerán todas las facturas y debes seleccionar la que desees pagar.
  8. Por último, cuando se abra la factura pulsa en “Descargar” y listo.

De esta manera, la factura se guardará en tu ordenador en formato PDF y podrás imprimirla cuando desees. Ahora bien, la última opción que tienes para obtener la factura es afiliarte desde la página web para que la misma te llegue al correo electrónico. En este caso el procedimiento a seguir es el siguiente:

  1. Entra nuevamente en la página oficial de Enel.
  2. Luego presiona la opción “Personas”.
  3. Aparecerán varias opciones y vas a seleccionar la que dice “Suscripción a boleta electrónica”.
  4. Finalmente, se abrirá una nueva página y debes completar el formulario que te aparecerá y luego pulsas en “Enviar” y listo.

Cómo pagar la factura Enel

Otra de las grandes maravillas que ofrece la Compañía Enel es que dispone de diversas opciones de pago. La primera de ella es accediendo a su página web, la segunda es desde el portal de Sencillito, la tercera es desde Servipag, la cuarta desde la App móvil y la quinta de manera presencial.

Por esa razón, en este punto te indicaremos los pasos a seguir en cada una de esas opciones, para que puedas determinar cuál de ellas te conviene más usar. Así que, presta atención a lo que leerás a continuación:

Pago de la factura de Enel por la página web

Pagar la factura de Enel por la página web de la empresa resulta ser un procedimiento bastante fácil y sobre todo rápido. Para ello, será necesario que sigas las siguientes instrucciones:

  1. Ingresa desde el navegador que utilices con frecuencia en la página oficial de Enel.
  2. Al estar dentro de su página principal presiona la opción que dice “Personas” que verás en la esquina superior izquierda de la pantalla.
  3. Se abrirá una nueva página con varias opciones y vas a marcar la que dice “Pago de cuenta”.
  4. De nuevo se abrirá otra página y tendrás que indicar en la casilla indicada el número de cliente.
  5. Luego debes pulsar en “Ingresar”.
  6. Ahora tienes que escribir en las casillas señaladas el correo electrónico y la contraseña”.
  7. Después pulsa en “Entrar”.
  8. Cuando te encuentres dentro de tu cuenta presiona la opción “Factura” ubicada en el menú lateral izquierdo de la pantalla.
  9. Te aparecerán varias opciones y vas a elegir la que dice “Pagar”.
  10. Se abrirá una nueva página con todas las facturas y debes seleccionar la que vayas a pagar.
  11. Una vez que la factura se abra tendrás que verificar los detalles de consumo y después marcar en “Continuar”.
  12. Ahora debes elegir una de las siguientes formas de pago:
    • Tarjeta de débito.
    • Tarjeta de crédito.
  1. Luego de que hayas realizado tu elección tienes que seguir las indicaciones del sistema para formalizar el pago.
  2. Posteriormente, tilda la casilla que dice “No soy un robot”.
  3. Por último, presiona en “Enviar pago” y listo.

Al terminar con estos pasos, te aparecerá un comprobante en la pantalla que debes imprimir o descargar para que tengas un respaldo de que estás al día con tu servicio.

Pago de la factura de Enel desde el portal de Sencillito

Pagar la factura de Enel desde el portal de Sencillito es tan fácil y rápido como lo indicado en el punto anterior. Salvo que, para que puedas hacerlo, antes debes registrarte haciendo lo siguiente:

  1. Ingresa desde cualquier navegador en la página oficial de Sencillito, en este caso presiona este enlace.
  2. Una vez en su página principal selecciona la opción “Regístrate” que verás en el menú superior de la pantalla.
  3. Te aparecerá una ventana con un formulario en el que tendrás que completar la siguiente información:
    • Nombre.
    • Apellido paterno.
    • Apellido materno.
    • Número de Rol Único Tributario (RUT).
    • Teléfono.
    • Email.
    • Confirmar email.
    • Contraseña.
    • Confirmar contraseña.
  1. Al completar el formulario tilda la casilla que dice “Acepto los términos y condiciones”.
  2. Por último, marca donde dice “Crear” y listo.

Al terminar estos pasos te habrás registrado de manera satisfactoria y ahora será necesario que hagas lo siguiente para que formalices el pago:

  1. Entra de nuevo en el portal de Sencillito.
  2. Al estar dentro pulsa en la opción “Ingresa” que podrás ver en la esquina superior derecha de la pantalla.
  3. Ahora debes indicar en las casillas correspondientes tu email y tu contraseña.
  4. Después debes marcar “Entrar”.
  5. Cuando te encuentres dentro de tu cuenta presiona la opción “Pagar” que está en la esquina superior izquierda de la pantalla.
  6. Luego de las opciones que te aparecerán elige la que dice “Enel”.
  7. Ahora selecciona uno de los siguientes métodos de pago:
    • Tarjeta de crédito.
    • Tarjeta de débito.
  1. Después, indica los datos de la tarjeta que hayas elegido y sigue las instrucciones del sistema para que completes el pago.
  2. Finalmente, presiona en “Pagar” y listo.

De igual manera, al terminar este procedimiento te aparecerá el recibo de pago y debes descargarlo o imprimirlo.

Pago de la factura de Enel desde Servipag

Servipag es otro portal que te permitirá pagar la factura de Enel de una forma fácil y rápida. En este caso, al igual que en el anterior primero debes registrarte y para ello tiene que hacer lo siguiente:

  1. Entra desde el navegador de tu preferencia en la página oficial de Servipag, en este caso pulsa aquí.
  2. Una vez dentro presiona en donde dice “Regístrate”.
  3. Se abrirá una nueva página en la que encontrarás un formulario en el que debes llenar lo siguiente:
    • Nombre.
    • Apellidos.
    • Número de Rol Único Tributario (RUT).
    • Fecha de nacimiento.
    • Género.
    • Región en la que vives.
    • Comuna en la que vives.
    • Email.
    • Repetir email.
    • Contraseña.
    • Repetir contraseña.
  1. Luego debes seleccionar en “Continuar”.
  2. Posteriormente, resuelve el captcha.
  3. Por último, marca en “Terminar” y listo.

Ahora bien, una vez que te hayas registrado debes seguir los siguientes pasos para que puedas pagar la factura:

  1. Ingresa nuevamente en la página oficial de Servipag.
  2. Al entrar pulsa en la opción “Mi Servipag” que verás en la esquina superior derecha de la pantalla.
  3. Ahora indica tú número de Rol Único Tributario y tu contraseña en las casillas correspondientes.
  4. Luego pulsa en “Ingresar”.
  5. Una vez dentro de tu cuenta presiona la opción “Mis cuentas”.
  6. Aparecerán varias opciones y debes elegir la que dice “Enel”.
  7. Después selecciona el medio de pago que usarás y marca “Continuar”.
  8. Luego ingresa los datos que el sistema te solicite para completar el pago.
  9. Por último, pulsa en “Enviar pago” y listo.

Al terminar también te aparecerá el comprobante de la operación, por lo que debes imprimirlo o descargarlo para que tengas un aval de tus pagos.

Pago de la factura de Enel desde la App móvil

Otra opción muy usada para pagar la factura de Enel es usando la App móvil de la empresa. Dicha App es gratis y está disponible para cualquier dispositivo que sea Android o iOS. Por lo tanto, si aún no la has descargado solo tendrás que seguir las siguientes indicaciones:

  1. Ingresa en la App Store o en la Google Play Store de tu dispositivo.
  2. Una vez dentro, dirígete al buscador y escribe el nombre de la aplicación que en este caso es “MI Enel”.
  3. Por último, cuando te aparezca la aplicación solo tendrás que pulsar en “Instalar” o en “Obtener” y listo.

Ahora bien, luego de que la aplicación se hayas instalado de forma satisfactoria debes registrarte y después sigues los siguientes pasos para que realices el pago:

  1. Abre la App “MI Enel” que acabas de instalar.
  2. Ahora ingresa tu usuario y contraseña en las casillas indicadas.
  3. Luego pulsa en donde dice “Ingresar”.
  4. Al estar dentro de tu cuenta selecciona el ícono de “Menú” que se encuentra en la parte superior izquierda de la pantalla.
  5. Te aparecerán varias opciones y vas a seleccionar la que dice “Facturas”.
  6. Nuevamente, te aparecerán varias opciones y vas a presionar donde dice “Pagar”.
  7. Ahora te aparecerá la o las facturas que tienes pendiente por pagar y debes seleccionarla y luego marcas “Siguiente”.
  8. Después debes elegir una de las siguientes opciones de pago:
    • Tarjeta de débito.
    • Con tarjeta de crédito.
    • Tarjeta prepagada.
  1. Una vez que hayas realizado tu elección ingresa todos los datos que te solicite el sistema y presiona en “Continuar”.
  2. Ahora tilda la casilla que dice “Acepto los términos y condiciones”.
  3. Finalmente, selecciona “Confirmar pago” y listo.

Pago presencial de la factura de Enel

La última opción que tienes para pagar la factura del Enel es hacerlo de manera presencial ya sea dirigiéndote a cualquier entidad bancaria o haciéndolo directamente por las oficinas de la empresa. En caso de hacerlo por las oficinas es importante que sepas que las mismas laboran de lunes a viernes desde las 8:00 de la mañana hasta las 16:30 horas.

Los fines de semana y feriados trabajan desde las 9:00 de la mañana hasta las 14:00 horas. Ahora bien, si lo realizas por una entidad bancarias debes acudir de lunes a viernes desde las 8:00 de la mañana hasta las 14:00 horas. Teniendo presente esta información, ahora solo tendrás que seguir las siguientes instrucciones para completar el pago:

  1. Dirígete a la oficina de Enel o al banco que te quede más cerca de tu domicilio.
  2. Al llegar acude a la ventanilla de atención al público e indica que deseas pagar la factura de Enel.
  3. En el momento en el que te lo soliciten indica el número de cliente.
  4. Luego señálale cuál de los siguientes medios usarás para realizar el pago:
    • Efectivo.
    • Tarjeta de débito.
    • Tarjeta de crédito.
  1. Por último, sigue las indicaciones para que puedas completar el pago y listo.

Al igual que en los casos anteriores te entregaran un comprobante de pago del servicio. Cómo pudiste notar, todas las opciones mencionadas son muy fáciles de ejecutar, por lo que puede elegir la que más te haya gustado.

Si te ha ayudado esta información y ya aprendiste a pagar la factura de Enel en Chile comparte esta información y sigue leyendo este blog. Porque te podría interesar conocer el siguiente tema: Cómo pagar la boleta de Aguas Andinas en Chile.

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