Como pagar Totalplay en México

Hoy en día, una de las empresas que brinda hábilmente múltiples funciones en el área de las telecomunicaciones en todo el territorio mexicano es la exitosa Totalplay. Dichos servicios van desde paquetes de WIFI, paquetes televisivos, incluyendo hasta paquetes de telefonía móvil o fija.

Cabe destacar que la posibilidad de obtener los servicios mencionados anteriormente con un solo proveedor se convierte en una posibilidad por parte de los consumidores. Es por ello, que Totalplay en los últimos años ha tenido un incremento acelerado en todo el territorio mexicano. No obstante, muchos de sus nuevos clientes sienten la necesidad de conocer las diversas alternativas para pagar para poder así elegir la mejor opción adecuada a ellos. En este sentido, si resides en México y eres cliente de dicha empresa a continuación conocerás todas las posibilidades de abonar dinero en los planes de la empresa Totalplay.

Generalidades relacionadas con la empresa Totalplay en México

Totalplay es una de las empresas de telecomunicaciones más importantes en todo el territorio mexicano. En los últimos años, se ha aumentado exponencialmente sus clientes. Una de las grandes ventajas que lo diferencia como empresas de otras es que garantiza un internet muy veloz.

Esta exitosa empresa cuenta con una amplia cobertura en diversos estados de México. Asimismo ofrece servicios exclusivos de telefonía mediante fibra óptica con muy buenos planes y a excelentes precios. Es por ello que dicha empresa se caracteriza por ofrecer sus servicios innovadores y de alta tecnología, destacando los siguientes servicios prestados:

• Servicio de red rápido hasta 500 Mbps gracias a sus equipos de alta tecnología.
• El servicio de televisión disponible de una amplia variedad de canales. Cabe destacar que dicho servicio se ofrece con la mejor resolución disponible alcanzando alta definición (FHD).

• Los diversos planes de telefonía ofrecen una insuperable señal. Inclusive dispone de una aplicación particular que le permite a sus usuarios una eficiente interacción con su plataforma para la atención al cliente de este servicio.
• Totalplay dispone de variados servicios especiales para empresas. Con ello, garantiza un plan exclusivo de atención las 24 horas del día para el soporte y atención al cliente.

Alternativas existentes para pagar Totalplay en México

Hoy en día la mayoría de las empresas que ofrecen servicios de telecomunicación disponen de múltiples alternativas de pago para que sus usuarios puedan cancelar sus facturas fácilmente y en muy poco tiempo. Es por ello que a continuación se mencionarán todas las posibilidades existentes, entonces:

Mediante la plataforma oficial en línea Mi Totalplay

El método más llamativo y sencillo para la mayoría de sus clientes es realizar el pago de Totalplay de forma online. Con este método sus usuarios podrán realizar el pago de su servicio desde la web de Totalplay, entrando a Mi Totalplay, o desde su celular descargando la App Totalplay para dispositivos Apple o para dispositivos Android.

Por lo tanto, a continuación se mencionarán unos sencillos pasos para realizar el pago correspondiente al mes de faturación dedicha empresa de telecomunicaciones. Entonces:

• Luego de descargar la App Totalplay o ingresar en la plataforma de Mi Totalplay se deberá proceder al registro siguiendo unas sencillas instrucciones.
• Una vez que el cliente logre registrarse en la plataforma Mi Totalplay deberá proceder a iniciar sesión.
• Dentro del sistema se deberá seleccionar la opción con el nombre de «Tipo de Facturación».
• Ahora se tendrá que registrar alguna tarjeta de crédito o débito de la persona titular de dicho servicio.
• Completa los campos requeridos solicitados por la plataforma automáticamente y acepta la operación de pago.
• Finalmente, al final del proceso le llegará un correo electrónico al cliente confirmando el éxito en su pago en Totalplay.

A través de una llamada telefónica

Si algún cliente de Totalplay desea pagar su factura a través de una llamada telefónica deberá seguir los siguientes pasos. Entonces:

• Primero que nada, desde el teléfono celular o fijo del usuario se deberá marcar al Centro de Atención a Clientes de Totalplay. Se podrá utilizar como contacto los siguientes números telefónicos: 55 – 1579 – 8000 ó 800 – 5100 – 5100.

• Luego se tendrá que solicitar pagar la factura correspondiente o simplemente verificar el saldo deudor.
• Ahora proporciona los siguientes datos que se encuentran disponibles en el Estado de cuenta Totalplay. Estos son los siguientes:
  • Apellido y nombre completo.
  • Número de cuenta de Totalplay.
  • Número telefónico registrado.
  • Total a pagar.
• Proporciona los datos de pago correspondiente. Generalmente, se usa alguna tarjeta de débito o crédito y listo.
• Finalmente, el pago vía telefónica se verá reflejado inmediatamente en la plataforma de Mi Totalplay.

Mediante ciertas entidades bancarias

Si el cliente lo profiere, podrá pagar la factura de dicha empresa de telecomunicaciones de forma presencial en el local autorizado, en algún cajero bancario o también mediante la aplicación móvil bancaria. Sin embargo, es necesario mencionar las entidades bancarias que disponen de un convenio activo con la empresa Totalplay. Estas son las siguientes:

• Entidad bancaria Santander Mexico.
• The Bank of Nova Scotia.
• Grupo financiero Banorte.
• Grupo financiero BBVA México.

Por ejemplo, si algún cliente decide abonar en su facturación del mes utilizando la cierta entidad bancaria a través de su aplicación móvil actual en general deberá seguir las siguientes instrucciones:

• Primero que nada desde el celular del cliente se deberá descargar la App BBVA compatible con el sistema operativo de su equipo.

• Una vez descargada e instalada la App en el dispositivo móvil se deberá ingresar el usuario y la contraseña correspondiente.
• Luego, dentro del menú de dicha aplicación se deberá elegir la opción con el nombre de “Pagar servicio”.
• Procede a elegir el ítem de “Nuevo servicio”.
• Ahora en el espacio correspondiente de búsqueda se deberá encontrar el de Totalplay y selecciónalo inmediatamente. Recuerda que será prudente disponer de cierto respaldo de tu comprobante de pago, ya que el sistema del banco te solicitará cierta información.
• Luego, se deberá cargar el monto a cancelar por el monto que se deba. Verificado dicho monto procede a darle clic al botón de «Continuar».
• Para finalizar el proceso de pago se deberá autorizar el cobro y listo. En este punto del proceso se le informará al cliente de inmediato el éxito de la operación.

A través de la cadena de establecimientos OXXO

Uno de los establecimientos utilizados ampliamente por todos los clientes de Totalplay para pagar sus facturas es a través de OXXO. Para ello, se deberán seguir las siguientes instrucciones. Entonces:

• Acude personalmente al establecimiento que más te convenga pagar tu factura de Totalplay.

• Luego se le deberá indicar al cajero correspondiente que se desea realizar el pago de Totalplay. Esta persona requerirá de cierta información para culminar el proceso. Es decir, se requerirá del código de factura y adicionalmente la cantidad del dinero que se pretende pagar.
• Ahora la persona encargada del proceso le solicitará el dinero correspondiente al trámite (en físico).
• El cajero le deberá entregar a la persona un comprobante de pago por el proceso realizado.
• Será importante asegurarse de los datos en del comprobante. Así se podrán evitar problemas futuros.
• Finalmente, se deberá guardar el ticket en buenas condiciones como comprobante físico de dicho proceso.

En efectivo mediante establecimientos alternos autorizados

Si el cliente de Totalplay quisiera abonar a la facturación del mes en dinero físico se deberá asistir a cualquiera de los establecimientos que dispongan de convenios. En este sentido, generalmente el procedimiento a seguir será el siguiente:

• El cliente se deberá dirigir hacia al local que le sea más de su agrado o de su conveniencia.
• Luego se deberá presentar el estado de cuenta Totalplay con el código de barras. De esta forma el sistema verificará los datos del titular. Es relevante destacar que en algunos establecimientos también se tendrá que suministrar el código de facturación como parte del proceso de pago.
• Finalmente, se tendrá que proceder a hacer el pago en efectivo. Usualmente, el tiempo promedio de espera será menor a una hora.

Algunos de los establecimientos autorizados en donde se puede realizar el pago de Totalplay son los siguientes:

• Chedraui.
• Woolwrth.
• Farmacias del Ahorro.
• Elektra.
• 7 Eleven.

Procedimiento necesario para descargar el recibo de pago a través de Totalplay en México

Si el cliente de Totalplay no sabe cuanto es el monto de su facturación, esta empresa le permite como alternativa un eficiente sistema para descargar el comprobante en línea sin costo alguno a través de su exclusiva plataforma virtual Mi Totalplay. En este sentido, a continuación, se mencionará de manera sencilla y práctica como los clientes podrán consultar y descargar su recibo de pago. Entonces:

• Primero se deberá ingresar en la página oficial de Totalplay o también a través de su aplicación móvil oficial. Para ingresar a la página oficial se podrá acceder a través del siguiente link.

• Una vez dentro de alguna de las plataformas el usuario deberá introducir el código de facturación y su respectiva contraseña.
• Luego, en la pantalla de inicio se deberá ubicar y seleccionar el ítem «Verificar estado de facturación».
• Inmediatamente luego de la acción anterior aparecerá el recibo de pago del cliente. En este punto se tendrá la posibilidad de realizar la descarga en una amplia variedad de formatos.
• Finalmente, se deberá seleccionar la presentación del comprobante de pago que mejor convenga y luego se deberá realizar clic en «Descargar».

Por lo tanto, si resides en México y eres cliente de la empresa Totalplay ya dispones de todas las posibles alternativas de cómo abonar dinero al plan actual de Totalplay. Recuerda que adicionalmente podrás ingresar al siguiente enlace donde encontrarás otros posts interesantes y de actualidad.